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Commercio elettronico in Italia
Tendenze e dati del 2004
a fine settembre 2004 il giro d'affari era di 1.950 milioni di euro con un incremento del
68% rispetto all'anno precedente. Una tendenza positiva che conferma lo sviluppo costante
degli ultimi anni e che offre qualche spunto di riflessione interessante sulle prospettive
della rete. Emerge che i navigatori hanno una chiara propensione per i servizi,
come testimonia la forte crescita del settore turismo e Trasporti (+140% sul 2003) correlata
con l'espansione di tutti i singoli componenti di questo settore: dai viaggi alla prenotozione
alberghiera, all'acquisto dei biglietti aerei e ferroviari.
Appena un gradino più in basso troviamo assicurazioni, informatica ed elettronica di consumo,
che tuttavia registrano un calo nel numero complessivo delle transazioni, mentre appaiono
in crescita editoria, musica, e audiovisivi. In primo piano il business delle ricariche
telefoniche.
Un altro elemento interessante dal punto di vista generale riguarda la tipologia
delle imprese che "vendono" su Internet: ci sono sempre i protagonisti tradizionali di
questo settore, quelli cioè che usano come unico canale distributivo il Web e che
attualmente rappresentano il 35% circa del mercato italiano.
Aumentano il loro fatturato in linea
con l'espansione del settore, ma senza riuscire ad aumentare il proprio peso rispetto alla
totalità del fatturato. Chi invece sta aquisendo un peso percentuale crescente sono le imprese
più tradizionali che utilizzano "anche" Internet a fianco dei canali tradizionali (ad esempio
Trenitalia).
Fonte: IL SOLE 24 ORE del 09/12/2004
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